Tipti vs Super Easy. La pelea por llevarte el supermercado a casa

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Tipti y Super Easy vienen peleando duro por ser el servicio que lleve las compras de supermercado a tu casa. Estas dos apps han venido intercambiando puestos en el ranking del app store desde que inició la pandemia. De hecho, las apps han cruzado puestos 17 veces en este período.

Desde principios del 2020 hasta hoy, Tipti ha mantenido un ranking promedio de 11.6 y Super Easy 10.9. Podemos ver que en el 2020 Super Easy  inicia con ventaja. Esto se debe a que esta app fue lanzada antes, en abril del 2017, mientras que Tipti nace en septiembre del mismo año.

Cuando el gobierno anuncia la cuarentena, las descargas de las dos apps se aceleran y esto hace que se disparen al top del ranking. Los números indican que Tipti ha aprovechado mejor este periodo.

Desde ahí, Tipti ha estado rankeada número 1 durante 17 días mientras que Super Easy ha sido número 1 por 9 veces. Durante este período ninguna de las dos apps han estado fuera del top 25.

La pandemia ha igualado las canchas y Tipti aprovechó para cerrar la brecha. Desde la primera cuarentena, el ranking promedio de Tipti ha sido de 11.3 y el de Super Easy de 11.2. Prácticamente empatadas.

¿Qué ha hecho Tipti mejor que Super Easy? Una mejor experiencia de usuario y manejo de expectativas. Tipti mantiene un calificación de su app de 4 y Super Easy de 2.7. Revisando los comentarios más comunes de Super Easy, se observa que existen muchas quejas del retraso en las compras. Super Easy ofrece el servicio de entrega inmediata una vez generada la orden. Por otro lado, Tipti solo ofrece entregas programadas con varias horas o días de anticipación. De esta manera los usuarios mantienen otras expectativas por lo tanto no hay muchas quejas de retraso.

Pruebe el servicio de Tipti haciendo click aquí o el de Super Easy aquí

Eduardo Viteri

Eduardo es un Data Journalist. Le gusta contar historias usando datos y análisis de tendencias tecnológicas

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