#59 - Angelo Caputi, Presidente Ejecutivo de Banco Guayaquil

En este episodio conversamos con Angelo Caputi, Presidente Ejecutivo de Banco Guayaquil, uno de los top 5 bancos del Ecuador en tamaño de sus activos. Banco Guayaquil tiene casi 100 años en el mercado financiero y ha logrado sobrepasar varias crisis, siendo la del año 1999 la mas dura para toda la industria y el país. Durante mucho tiempo estuvo dirigida por Guillermo Lasso, actual Presidente de la Republica, donde logró posicionarse como uno de los bancos con mas confianza entre los ecuatorianos.

Angelo Caputi, ha sido parte del banco hace 31 años, donde los últimos 9 ha desempeñado la función de CEO y Presidente Ejecutivo. Se caracteriza por ser una persona familiar, deportista y católico. Hace poco termino su segundo masterado, esta vez enfocado en Fintech e innovación financiera por la OBS Business School. Dirige un equipo de mas de 3,000 colaboradores a nivel nacional en todas las provincias del Ecuador.

Conversamos sobre la situación actual del Banco, tomando en cuenta que se respira un aire de confianza en el país que ha impactado positivamente en la economía. Como logró sobrellevar la pandemia del COVID-19, que generó que muchas personas y empresas, clientes del banco, quiebren. Como logró crear una cultura de innovación que llevó al Banco Guayaquil a transformarse digitalmente, automatizando cerca del 80% de los procesos del banco con cliente. Esta activamente mejorando procesos, involucrado personalmente para escuchar todos los requerimientos que sus colaboradores y clientes solicitan.

Nos comentó cuales son las razones por las que un banco extranjero no veía con buenos ojos entrar a Ecuador, y como la regulación de las tasas de interés han hecho que muchas personas no puedan acceder a créditos formales y tengan que recurrir a métodos no convencionales ni aprobados. El Banco Guayaquil, ha logrado posicionarse en casi todos los cantones del paisa con el Banco del Barrio, donde permite que pequeños comerciantes sean un canal del banco para sus comunidades. Actualmente se encuentran en mas de 200 cantones a nivel nacional.

Por ultimo, pudimos conocer su posición acerca de las crypto (Bitcoin por ejemplo).

Una conversación muy entretenida e interesante acerca de la Banca tradicional.

Esperamos que lo disfruten!

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